Κείμενο
Με βάση τη μελέτη του Ελάχιστου Κόστους Διαβίωσης, ο πολίτης υποβάλλει οργανωμένο αίτημα προς τη φορολογική διοίκηση. Ανάλογα με τη φύση της υπόθεσης, ζητείται επιστροφή αχρεωστήτως καταβληθέντων ποσών, φορολογική ανακούφιση, αναστολή μέτρων ή διαγραφή βεβαιωμένων οφειλών.
Η θεμελίωση του αιτήματος δεν βασίζεται σε γενικές επικλήσεις αδυναμίας, αλλά στην πραγματική φοροδοτική ικανότητα του πολίτη, στην ανάγκη προστασίας της αξιοπρεπούς διαβίωσης και στην απαίτηση κάθε διοικητική επιβάρυνση να είναι διαφανής, αιτιολογημένη και αναλογική.
Το στάδιο αυτό είναι κρίσιμο, διότι θέτει τη διοίκηση ενώπιον της ευθύνης να απαντήσει με σαφήνεια και λογοδοσία. Αν η απάντηση είναι ανεπαρκής ή αρνητική, ανοίγει ο δρόμος για τη διοικητική και δικαστική συνέχεια της υπόθεσης.

